Politica de Privacidade

Última atualização: Setembro de 2025

Como Coletamos Seus Dados

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Quais Dados Coletamos

Dados Pessoais:

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  • Data de nascimento (quando fornecida)

Dados de Navegação:

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  • Histórico de compras e preferências

Cookies e Tecnologias Similares:

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Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Comunicar sobre status de compras
  • Oferecer suporte ao cliente
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Enviar ofertas personalizadas (com seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais e fiscais
  • Prevenir fraudes e garantir segurança

Base Legal para Tratamento

Tratamos seus dados com base em:

  • Execução de contrato: Para processar compras e entregas
  • Consentimento: Para marketing e comunicações promocionais
  • Interesse legítimo: Para análises, segurança e melhorias
  • Obrigação legal: Para cumprimento de normas fiscais e tributárias

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Transportadoras para entrega de produtos
  • Gateways de pagamento para processamento
  • Plataformas de e-mail marketing (com seu consentimento)
  • Autoridades competentes quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.

Segurança e Armazenamento

  • Utilizamos criptografia SSL para proteger suas informações
  • Servidores seguros com backup regular
  • Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
  • Monitoramento contínuo contra tentativas de invasão
  • Dados armazenados em território nacional quando possível

Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Excluir seus dados (direito ao esquecimento)
  • Portar seus dados para outro fornecedor
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Solicitar informações sobre uso de seus dados

Como exercer seus direitos:

  • E-mail: contato@elysian.com
  • WhatsApp: +55 (11) 98526-8556
  • Responderemos em até 15 dias úteis

Retenção de Dados

  • Dados de compra: mantidos conforme legislação fiscal (5 anos)
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Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou em nosso site.

Contato - Encarregado de Dados

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